Per la seconda volta in una settimana, la rete Xbox \u00e8 andata down. Tra il 26 e il 28 luglio 2026 un guasto esterno ha lasciato migliaia di giocatori bloccati fuori dai propri account per circa 15 ore, impedendo il login, l’accesso alla libreria giochi e persino l’avvio dei titoli posseduti su disco fisico. Il Chief Technology Officer di Xbox, Scott Van Vliet, ha pubblicamente definito la situazione “inaccettabile” e ha promesso una revisione post-incidente. \u00c8 il secondo blackout in sette giorni dopo un’interruzione pi\u00f9 contenuta registrata il 23 luglio, e arriva in un momento gi\u00e0 difficile per la divisione gaming di Microsoft, tra vendite hardware in calo, migliaia di licenziamenti e un cambio di strategia sulle esclusive.<\/p>\n\n\n\n
Il malfunzionamento \u00e8 iniziato la sera del 26 luglio 2026, quando i primi segnali di login falliti hanno cominciato ad accumularsi sui canali social e su Downdetector. Nelle ore successive il problema si \u00e8 esteso rapidamente: gli utenti non riuscivano pi\u00f9 ad accedere al proprio account, a visualizzare la libreria giochi n\u00e9 ad avviare titoli gi\u00e0 acquistati. Xbox down \u00e8 diventato in poche ore uno degli argomenti pi\u00f9 discussi tra i giocatori europei e nordamericani, con le segnalazioni che secondo TechSpot<\/a> hanno superato quota 3.000 su Downdetector, il 67% delle quali relative all’impossibilit\u00e0 di avviare i giochi. Anche Engadget<\/a> ha documentato come, nelle fasi pi\u00f9 critiche, persino l’avvio dei titoli su disco fosse compromesso.<\/p>\n\n\n\n Il ripristino non \u00e8 stato immediato. Le funzioni principali sono tornate operative nel tardo pomeriggio del 27 luglio, ma la pagina di stato ufficiale di Xbox ha confermato il pieno recupero di tutte e quattro le aree di servizio coinvolte (Account e Profilo, Store e Abbonamenti, Giochi e Gaming, App e Dispositivi Mobili) solo in serata. \u00c8 proprio questa differenza tra “ripristino delle funzioni principali” e “ripristino completo” a spiegare perch\u00e9 diverse testate abbiano riportato durate differenti, comprese tra le 15 e le quasi 20 ore.<\/p>\n\n\n\n Ricostruendo gli eventi da fonti multiple, la sequenza dell’interruzione di fine luglio \u00e8 la seguente. Attorno alle 23:00 del 26 luglio arrivano i primi report diffusi di login e avvio giochi falliti. Nelle prime ore del 27 luglio le segnalazioni su Downdetector superano le 3.000, con il picco di malfunzionamento concentrato nella fascia notturna nordamericana. Verso le 17:30 del 27 luglio, Xbox comunica il ripristino delle funzionalit\u00e0 principali di accesso e avvio giochi. Alle 18:48 dello stesso giorno, la pagina di stato ufficiale conferma il ripristino completo su tutte e quattro le aree di servizio monitorate. Il giorno successivo, 28 luglio, il CTO Scott Van Vliet pubblica una dichiarazione pubblica di scuse e annuncia l’avvio di una revisione interna post-incidente.<\/p>\n\n\n\n Diverse fonti indicano cifre leggermente diverse per la durata totale, tra le 15 e le quasi 20 ore: la discrepanza dipende dal punto di misurazione scelto (ripristino delle funzioni core rispetto al ripristino totale certificato). La cifra pi\u00f9 citata e pi\u00f9 prudente, confermata anche dalle stesse parole di Van Vliet, resta “circa 15 ore” per il recupero dell’accesso principale.<\/p>\n\n\n\n Alla base del blackout non c’\u00e8 stato un attacco informatico n\u00e9 un guasto nei data center principali di Xbox, ma il cedimento di un servizio esterno di gestione delle licenze e dei diritti d’uso, da cui l’infrastruttura Xbox dipende per verificare che un utente possieda effettivamente i titoli che sta cercando di avviare. Quando questo sistema di “entitlement check” ha smesso di rispondere correttamente, l’effetto si \u00e8 propagato a cascata su ogni funzione che richiede quella verifica: elenco della libreria, avvio dei giochi digitali e, sorprendentemente per molti utenti, anche l’avvio di alcuni giochi posseduti su disco fisico.<\/p>\n\n\n\n Si tratta di un classico esempio di single point of failure (SPOF): un singolo componente esterno, teoricamente marginale, la cui indisponibilit\u00e0 \u00e8 stata sufficiente a bloccare gran parte dell’ecosistema Xbox down, inclusi alcuni partner editoriali e di distribuzione che si appoggiano agli stessi sistemi di licenza.<\/p>\n\n\n\n Durante l’interruzione, molti utenti hanno visto comparire il codice di errore Uno degli aspetti pi\u00f9 criticati dai giocatori riguarda proprio i titoli fisici. Le console Xbox moderne, anche quando si avvia un gioco da disco, eseguono comunque un controllo online di propriet\u00e0 (entitlement check) prima di consentire l’accesso al titolo. Con il servizio di licenze esterno fuori uso, questo controllo ha iniziato a fallire anche per chi possedeva fisicamente il disco nel lettore, rendendo di fatto ininfluente il possesso di una copia fisica del gioco.<\/p>\n\n\n\n Solo le console gi\u00e0 registrate come “Xbox di casa” (Home Xbox) hanno mantenuto un accesso offline limitato ad alcuni titoli. Per tutti gli altri, il disco fisico si \u00e8 rivelato, per una notte, poco pi\u00f9 che un supporto decorativo. L’episodio ha riacceso il dibattito, gi\u00e0 alimentato da iniziative come la petizione europea “Stop Killing Games”, sul reale significato di “possesso” di un videogioco nell’epoca dei controlli online permanenti.<\/p>\n\n\n\n Il 28 luglio 2026, Scott Van Vliet, Chief Technology Officer di Xbox, ha pubblicato una dichiarazione pubblica per spiegare l’accaduto e scusarsi con la community. Van Vliet ha individuato con chiarezza l’origine del problema:<\/p>\n\n\n\n “Late last night, a licensing service that sits outside of XBOX, but which XBOX depends upon, began failing.” (Ieri sera tardi, un servizio di licenze esterno a Xbox, ma da cui Xbox dipende, ha iniziato a fallire.)<\/p>Scott Van Vliet, Chief Technology Officer di Xbox – fonte: TechSpot<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Il dirigente ha poi dettagliato l’effetto a catena del guasto, confermando che il problema non si \u00e8 limitato al solo login degli utenti:<\/p>\n\n\n\n “This caused some sign-in scenarios to fail, and it caused many scenarios that require an entitlement check to also fail, such as listing out your Full Library and launching games that you own.” (Questo ha causato il fallimento di alcuni scenari di accesso, e di molti scenari che richiedono un controllo di propriet\u00e0, come elencare la libreria completa e avviare i giochi posseduti.)<\/p>Scott Van Vliet, Chief Technology Officer di Xbox – fonte: GamingBolt<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Van Vliet ha anche chiarito perch\u00e9 alcuni giocatori abbiano riscontrato problemi solo su determinati titoli e non su altri, un dettaglio che ha generato molta confusione durante le ore pi\u00f9 critiche dell’interruzione:<\/p>\n\n\n\n “It also affected several of our publishing and store partners who depend on those same systems which is why some of you saw issues in specific games and not others.” (Ha colpito anche diversi nostri partner editoriali e dello store che dipendono dagli stessi sistemi, motivo per cui alcuni di voi hanno riscontrato problemi su giochi specifici e non su altri.)<\/p>Scott Van Vliet, Chief Technology Officer di Xbox – fonte: GamingBolt<\/a><\/cite><\/blockquote>\n\n\n\n Quella del 26-28 luglio non \u00e8 stata la prima interruzione della settimana. Gi\u00e0 il 23 luglio 2026 diversi servizi online Xbox (Store, funzioni social, cloud gaming) erano andati offline per alcune ore. Secondo la ricostruzione di testate italiane come Punto Informatico<\/a>, quel primo episodio coincideva con il lancio in accesso anticipato di Halo: Campaign Evolved per chi aveva acquistato l’edizione premium, e il sovraccarico di traffico generato dal day-one del gioco \u00e8 stato indicato come possibile concausa.<\/p>\n\n\n\n Quel primo episodio ha avuto un profilo pubblico molto pi\u00f9 basso, con poche centinaia di segnalazioni e scarsa copertura mediatica. Non a caso, diverse testate internazionali – tra cui ScreenRant<\/a> – hanno inquadrato il blackout di fine luglio esplicitamente come “la seconda interruzione in una settimana”. Il fatto che due episodi distinti abbiano colpito la rete Xbox nello stesso periodo in cui Microsoft lanciava uno dei suoi titoli esclusivi pi\u00f9 attesi dell’anno – arrivato peraltro ai voti pi\u00f9 bassi mai registrati per un capitolo Halo<\/a> – ha amplificato la percezione di fragilit\u00e0 dell’infrastruttura online Xbox proprio nel momento in cui Microsoft ne aveva pi\u00f9 bisogno.<\/p>\n\n\n\n Mettendo in fila i tre episodi noti dell’anno, emerge un quadro di affidabilit\u00e0 in peggioramento nella seconda met\u00e0 del 2026, con l’ultimo incidente nettamente il pi\u00f9 grave per durata e impatto:<\/p>\n\n\n\nCronologia Completa: dal Primo Allarme al Ripristino Totale<\/h2>\n\n\n\n
La Causa: un Servizio di Licenze Esterno Fuori Controllo<\/h2>\n\n\n\n
Il Codice di Errore 0x87e107df<\/h3>\n\n\n\n
0x87e107df<\/code>. Non si tratta di un codice creato appositamente per questo incidente: normalmente viene mostrato in casi isolati di problemi di autenticazione dell’account. La novit\u00e0 di questo episodio non \u00e8 stata quindi il tipo di errore, gi\u00e0 noto al supporto tecnico Xbox, ma la scala con cui si \u00e8 manifestato in contemporanea su milioni di dispositivi in tutto il mondo.<\/p>\n\n\n\nBloccati Anche i Giochi su Disco: il Paradosso dell'”Always-Online”<\/h2>\n\n\n\n
Le Parole del CTO Xbox Scott Van Vliet<\/h2>\n\n\n\n
Non \u00e8 la Prima Volta: il Precedente del 23 Luglio e Halo Campaign Evolved<\/h2>\n\n\n\n
Xbox Down: la Cronologia dei Disservizi 2026<\/h2>\n\n\n\n